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Cosa sono le FAQ? FAQ è l'abbreviazione della parola inglese "Frequently Asked Questions" la cui traduzione letterale significa "Domande Poste di Frequente". Si tratta di una serie di quesiti che il navigatore sul web si pone più frequentemente quando visita un sito. "Comfort online Srl" ha creato la sezione FAQ per soddisfare i diversi interrogativi dell'utente privato quando visita il sito e 3 singole sezioni FAQ "ad hoc" per le imprese appartenenti ai diversi Clubs. Ci sono quindi "FAQ" di interesse generale, e quindi destinate a tutti i visitatori del sito in area non protetta, "FAQ" riservate ai soli membri del Club Gold, "FAQ" visibili esclusivamente agli aderenti al Club "Green" e così via..... Le "FAQ" riservate alle imprese sono presenti in area protetta e sono accessibili solo dopo aver digitato la propria user-id e password identificativa. Attraverso lo strumento delle "FAQ" "Comfort online Srl" vuole dare informazione ed una prima assistenza ai visitatori del proprio sito
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Chi è "Comfort online Srl"? “Comfort online Srl” è una società impegnata nel settore degli ausili per persone disabili ed anziani dove persone con formazione specifica, competenze tecnico-commerciali e ventennale conoscenza di mercato mettono a disposizione del privato e dell'azienda, con modalità diverse, il proprio "know how" ed il bagaglio di esperienza complessivamente acquisita usando come mezzo Internet
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Cosa fa "Comfort online Srl"? "Comfort online Srl" è una società che offre una pluralità di servizi e distribuisce prodotti finalizzati a compensare deficit motori e sensoriali di persone disabili ed anziani. "Comfort online Srl” offre al privato ed all'azienda un servizio di informazione sui vari prodotti presenti nel proprio catalogo elettronico (articoli di qualità attentamente valutati e selezionati) favorendo, attraverso il proprio sito e le proprie attività, l’incontro tra chi è alla ricerca di dare soluzione specifica a problemi di disabilità e chi è in grado di offrire prodotti sempre più funzionali ed all’avanguardia, ovvero, tra la domanda e l'offerta. "Comfort online Srl" offre una molteplicità di ulteriori servizi alle imprese che si abbonano ai diversi Clubs di propria creazione
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"Comfort online Srl" vende al privato sul web? Nonostante "Comfort online Srl" disponga delle autorizzazioni necessarie e di un software appositamente studiato per l' ''e-commerce", in grado quindi di poter anche gestire la vendita di prodotti on-line all'utilizzatore finale, è intenzione della società offrire al privato il solo servizio di informazione, sia riguardo i prodotti presenti nel proprio catalogo elettronico, sia riguardo le novità e gli eventi di maggior rilievo ed interesse nei settori della disabilità e terza età
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Dove opera "Comfort online Srl"? "Comfort online Srl" è una società italiana con sede in una frazione del Comune di Venezia. "Comfort online Srl" ha creato un proprio sito web collegato ad uno specifico software gestionale "on-line" appositamente studiato per gestire l' "e-commerce B2B". Attraverso l'impiego di questo strumento informatico "Comfort online Srl" offre alla propria platea informazione completa sui prodotti mentre intrattiene i rapporti commerciali con le imprese clienti utilizzando le molteplici risorse della rete. Proprio grazie all'impiego di Internet, "Comfort online Srl" non ha limiti geografici e può entrare in contatto con chiunque poichè le distanze vicine o lontane, su web, sono tutte uguali
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Quando sono interessato ad un prodotto del catalogo "Comfort online Srl" dove posso trovarlo? Sul menù a sinistra del nostro sito c'è la sezione "dove reperire i nostri prodotti", cliccandoci sopra con il mouse si aprirà automaticamente un form con la richiesta di alcuni tuoi dati che verranno da noi utilizzati, previo tuo consenso, allo scopo di inviarti una e-mail informativa di comunicazione dei nominativi e dei recapiti delle società geograficamente a te più vicine che distribuiscono i prodotti presenti nel nostro catalogo, oltre a poterti iscrivere ad un servizio gratuito di newsletter
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Perchè sono indicati i prezzi degli articoli presenti nel catalogo se l'azienda non vende all''utente finale? Perchè "Comfort online Srl" vuole darti informazione completa sul prodotto, anche sul suo prezzo di vendita
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Come posso comportarmi se non riesco a reperire un particolare ausilio diverso dai vostri? Puoi provare ad inviarci una tua e-mail con la richiesta specifica di cosa stai cercando e tenteremo di aiutarti. Questa richiesta (mantendo il tuo anonimato) potrà essere da noi pubblicizzata "on-line" organizzando una vera e propria ricerca con comunicati e newsletters a tutti i nostri clienti e patners commerciali. Internet ha enormi potenzialità e probabilmente c'è qualcuno in grado di aiutarti. In tal caso verranno successivamente a te inviati, a mezzo e-mail, i nomi di coloro ai quali poterti rivolgere
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Come poter usufruire del rimborso del S.S.N. previsto per l''acquisto di protesi e presidi ortopedici? Abbiamo appositamente creato un link dove puoi trovare informazione. Se poi vuoi sapere a quale negozio convenzionato con il Servizio Sanitario Nazionale più vicino poterti rivolgere, inviaci un e-mail di richiesta, e ti comunicheremo i nominativi dei nostri clienti in zona. Molti di questi sono convenzionati con il SSN per gli articoli di tuo interesse, ti raccomandiamo comunque di verificare sempre il possesso dei requisiti da parte del negozio od officina ortopedica da te scelta
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Come comportarmi per l''acquisto di un ausilio se sono invalido a causa di infortunio sul lavoro? Abbiamo appositamente creato un link dove puoi trovare informazioni di vario tipo
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Cosa sono i "Clubs" di "Comfort online"? Sono delle aree riservate del sito che "raggruppano" selezionate imprese con simili caratteristiche e necessità. Attualmente esistono due Clubs studiati per le imprese clienti ed uno per le società fornitrici
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