I prodotti che, all’interno del nostro sito, mostrano il proprio prezzo sono acquistabili “on-line” aggiungendoli al carrello. I prezzi indicati sono al netto di Iva e spese di trasporto; inserendo i prodotti nel carrello, il cliente otterrà la quantificazione dell’importo complessivo d’ordine, con Iva inclusa (ad aliquota standard a cui il bene è assoggettato) e spese di trasporto (se l'ordine è di importo inferiore ad € 300,00 di valore imponibile merce).
Per effettuare un acquisto online procedere come segue.
Accedere al nostro sito comfortonline.it
Ricercare sulla colonna di sinistra (reparti) la tipologia di prodotti di proprio interesse; spesso i reparti sono divisi in sottoreparti, per raggruppare prodotti omogenei facilitando l'accesso all'utente. I reparti contengono le descrizioni brevi dei prodotti: per avere una descrizione dettagliata del prodotto, con immagini, scheda tecnica e schemi di funzionamento, basta cliccare sul bottone “Caratteristiche” posto sotto foto e descrizione breve del prodotto.
Ci sono 2 modi per ordinare un prodotto, dalla pagina della descrizione breve del prodotto, tramite il bottone “Carrello”, o dalla pagina della descrizione approfondita, tramite il bottone “Aggiungi al carrello”. Entrambe le azioni permetteranno di aggiungere il prodotto al vostro “Carrello virtuale” (attenzione: questa azione non determina l'ordine!). Da qui potrete proseguire nell'aggiungere altri prodotti al vostro ordine, o più semplicemente, proseguire e terminare l'ordine cliccando sul bottone “Ordina”. A questo punto dovrete compilare i moduli che vengono proposti scegliendo, tra quelli disponibili, il pagamento desiderato ed inserendo i dati necessari alla fatturazione, l'indirizzo dove si intende far pervenire la merce (può quindi essere diverso dal domicilio dell'intestatario della fattura) e viene anche proposto un campo per le note, utile per ogni selazione che si intende fare come accorgienti particolari per la consegna delle merci, per la richiesta di applicazione dell'Iva con aliquota agevolta, ed ogni altro eventuale. Al termine della procedura viene chiesto di confermare l'ordine.
Per controllare quali prodotti sono presenti all'interno del “Carrello Virtuale”cliccare il bottone “Carrello” presente nel menu' del sito in alto a destra. Da qui è possibile continuare i vostri acquisti virtuali, o rimuovere un prodotto dal carrello stesso.
In sintesi:
1) cliccare sul tasto in alto a destra sul tasto
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AGGIUNGI AL CARRELLO |
2) scegliere la modalità di pagamento cliccando sulla freccia in giù, ad esempio:
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A rate con Finanziamento Consel: prima Rata 30 giorni |
3) cliccare sul tasto
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ORDINA |
4) compilare il modulo d’ordine con tutti i dati richiesti in quanto necessari per la fatturazione; eventualmente, contrassegnare il riquadro “spedisci ad un indirizzo diverso dal precedente” nel caso in cui si desiderasse ricevere la merce in luogo diverso rispetto quello comunicato ai fini della fatturazione
5) cliccare sul tasto
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CONTINUA |
6) la modalità di pagamento precedentemente scelta dovrebbe già comparire, cliccare sul tasto
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CONTINUA |
7) verificare la correttezza dei dati precedentemente inseriti e cliccare sul tasto
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ORDINA |
8) cliccare sul tasto
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PAGA SUBITO |
9) A questo punto, nel caso si sia scelto un pagamento tramite finanziaria, si verrà dirottato ad una pagina diretta del sito web della Finanziaria Consel S.p.A., a cui noi non abbiamo alcuna possibilità di accesso, nella quale verranno richieste una serie di informazioni necessarie all’istruzione della pratica. Solo compilando questa sezione, la richiesta di finanziamento verrà inoltrata a Consel Spa la quale provvederà successivamente a contattare il cliente per la formalizzazione della pratica.
Al ricevimento del “nulla-osta” da parte della finanziaria all’esborso del finanziamento provvederemo a dar corso alle operazioni di evasione ordine con spedizione della merce.
Eseguito l’ordine, il cliente riceverà successivamente una e-mail di conferma d'ordine all’indirizzo di posta elettronica comunicato in fase di inserimento.